Intégrer un paiement en ligne sur son site internet en 2022
Que vous soyez propriétaire d’un e-commerce ou que vous proposez des réservations en ligne, la mise en place d’un paiement rapide, facile à utiliser et surtout sécurisé est primordiale ! Alors quelle solution opter pour intégrer un paiement en ligne sur son site internet ? Pour cela, vous devez d’abord déterminer quels sont vos besoins en termes de paiement en ligne et choisir une solution qui pourra satisfaire vos clients, mais aussi votre entreprise.
Chaque solution offre un éventail d’avantages et d’inconvénients à prendre en compte afin de déterminer l’option la plus adaptée à votre entreprise. Intégrer un paiement en ligne sur son site internet n’est pas une mince affaire. C’est pourquoi il est nécessaire de procéder étape par étape pour choisir le meilleur système de paiement en ligne et la façon pour réussir l’intégration de cette fonctionnalité.
Qu'est-ce qu'une passerelle de paiement ?
Avant d’aborder plus en détail le sujet de l’intégration d’un moyen de paiement en ligne sur un site internet ou un commerce électronique (ecommerce), il est important de comprendre ce que cela signifie vraiment.
La passerelle de paiement est une plateforme de traitement des transactions qui gère les cartes de crédit pour les magasins en ligne et hors ligne (boutique physique par exemple). Celle-ci transmet des informations importantes entre le site web et la banque, et inversement.
On distingue plusieurs systèmes de paiement en ligne :
- Stripe
- PayPal
- Authorize.net
- Amazon Pay
- Hipay
- PayPlug
- Payzen
- Passerelle de paiement d’une banque
- Etc.
Sécuriser les transactions en lignes
Par conséquent, si vous souhaitez effectuer des paiements sur le site web et rendre l’expérience utilisateur plus confortable, considérez la passerelle comme un outil de traitement de toutes les transactions financières sur Internet.
Et pour assurer la sécurité des transactions et protéger votre site Internet de la fraude, la passerelle de paiement crypte toutes les informations sensibles :
- Nom et prénom
- Numéro de carte bancaire
- Date d’expiration
- Et le code CVV, présent à l’arrière de la carte
Intégrer un paiement en ligne sur son site e-commerce avec une banque
Plusieurs choix s’offrent à vous pour intégrer un paiement en ligne sur son site internet, la première solution est de passer via une banque physique.
- Banque Populaire
- BNP Paribas
- Crédit Agricole
- HSBC
- Etc.
Souscrire à un contrat de vente à distance
Et pour pouvoir intégrer une solution de paiement en ligne en passant par une banque, il vous sera nécessaire de souscrire à un contrat de vente à distance (VAD). Suite à cela, la banque va vous mettre à disposition un terminal de paiement électronique (TPE virtuel) ou une passerelle de paiement qui est à intégrer directement sur le site e-commerce.
Pour en savoir plus, il est nécessaire de se rapprocher de votre banque afin de connaître les modalités de souscription à un contrat de vente à distance.
Intégrer un paiement en ligne sur son site e-commerce avec une passerelle de paiement en ligne
Une autre solution afin de proposer un système de paiement en ligne sur son commerce électronique est d’utiliser une passerelle de paiement en ligne. Il en existe énormément, mais les plus connus sont :
- Stripe
- PayPal
- Authorize.net
- Amazon Pay
- SagePay
Pour pouvoir intégrer un paiement en ligne sur son site, vous devez d’abord sélectionner un prestataire de services et suivre les instructions pour vous inscrire. Puis, en fonction du CMS que votre site e-commerce utilise, vous devrez télécharger une extension pour pouvoir l’intégrer correctement. Dans le cas contraire, demandez à un développeur web.
Choisir le type de passerelles de paiement
Parmi ces systèmes de passerelle de paiement, il en existe 2 types :
- Passerelles de paiement hébergées
- Passerelles de paiement non hébergées
Intégrer un paiement en ligne sur son site avec la passerelle de paiement hébergée
En effet, pour intégrer un paiement en ligne sur son site web, l’une des solutions est de passer par une passerelle de paiement hébergée. Cela signifie que le client va sortir de votre site web afin d’effectuer le paiement. Il sera ensuite redirigé vers le site une fois le processus de paiement terminé.
Ils assurent des transactions sécurisées avec un cryptage et peuvent être facilement intégrés à votre site internet. Cependant, vous n’avez aucun contrôle sur ce qui se passe et vos clients peuvent être distraits et quitter votre site Web. D’autant plus que cela rajoute un blocage dans le tunnel de conversion du e-commerce.
Exemple de méthodes de paiement avec une passerelle en ligne
Exemple de passerelles de paiement hébergées :
- Paypal
- Stripe
- Amazon Pay
- SagePay
- etc.
Moyen de paiement avec PayPal
PayPal est l’une des passerelles de paiement les plus populaires, fiables et flexibles. Le moyen de paiement est fonctionnel dans tous les pays. Il s’intègre sans trop de difficulté à n’importe quelle page web. De plus, les clients du monde entier connaissent et font confiance à cette entreprise.
Les petites entreprises de commerce électronique peuvent donc utiliser PayPal pour accepter en toute sécurité des paiements en personne, en ligne ou par téléphone. En parallèle, elle offre une sécurité supplémentaire grâce à une technologie anti fraude avancée.
C’est sans doute l’une des meilleures options pour intégrer un paiement en ligne sur son site.
Frais de transaction de PayPal
- À partir de 2,4 % de frais de transaction + une commission fixe
- Pas de frais d’installation et sans engagement
Source : PayPal
Une fois que l’utilisateur clique sur “Payer avec PayPal”, il voit une fenêtre pop-up où il doit se connecter à son compte PayPal. Une fois la validation du paiement faite, l’utilisateur est redirigé vers le site e-commerce où il devrait atterrir sur une page de confirmation de commande.
Comment intégrer un paiement en ligne sur son site avec PayPal ?
Si vous êtes sur un CMS, vous avez la possibilité de télécharger une extension pour intégrer ce mode de paiement sur le e-commerce.
Voici des exemples de plugin :
- WordPress : Woocommerce avec Paypal Standard
- Prestashop : Module PayPal Officiel
- Magento : PayPal
Dans le cas contraire, suivez simplement ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Pro PayPal
- Cliquez sur “Outils” dans le menu principal, puis “tous les outils”
- Sélectionnez “Bouton PayPal”
- Créez un nouveau bouton sur la page “Mes boutons”
- Choisissez le type, entrez le nom, numéro ID, stock, prix, etc.
- Personnalisez la taille, la couleur et l’apparence
- Intégrez-le sur le site
Pour en savoir plus, voici les instructions de PayPal.
Mode de paiement avec Stripe
Lancée en 2009, cette plateforme de paiement en ligne a déjà acquis une solide réputation. Stripe est facilement personnalisable et offre des fonctionnalités avancées et complexes comme l’acceptation de paiements via des abonnements, des places de marché (marketplace) ou des applications tierces. D’autant plus qu’elle est conforme à la norme PCI-DSS.
Frais de transaction de Stripe
- Pour les cartes européennes : 1,4 % de frais de transaction + 0,25 € de commission fixe
- Pour les cartes non européennes : 2,9 % de frais de transaction + 0,25 € de commission fixe
- Pas de frais d’installation, mensuels ou cachés
Sources : Tarification Stripe
Comment intégrer un paiement en ligne sur son site avec Stripe ?
Selon le CMS que vous utilisez (Prestashop, Magento, WordPress…), vous pouvez intégrer très facilement la méthode de paiement de Stripe avec une extension à télécharger. Il suffira simplement de suivre les indications données par l’extension choisie.
Voici quelques exemples d’extension pour CMS :
- WordPress : WooCommerce Stripe Payment Gateway
- Prestashop : Stripe Official
- Magento : Stripe Payment
Pour les professionnels en intégration web, vous pouvez implémenter cette passerelle de paiement en ligne en 4 étapes :
- Configuration du serveur
- Construire le formulaire de paiement Stripe
- Créer et soumettre le jeton (token) au serveur
- Et faire des tests de compatibilité et de bon fonctionnement
Pour en savoir plus : document intégration
Système de paiement avec Amazon Pay
Si vous souhaitez intégrer une passerelle de paiement à votre site web, Amazon Pay est une autre option très simple. Contrairement à PayPal Express Checkout, ce moyen de paiement ne fait pas quitter complètement les utilisateurs de votre site web, il ne s’agit donc pas d’une solution entièrement hébergée.
Cette solution en accord avec les normes PCI DSS s’intègre parfaitement à l’apparence de votre site web et permet aux clients d’utiliser des cartes de crédit préenregistrées dans le compte Amazon.
Frais de transaction d’Amazon Pay
- À partir de 2 % de frais de transaction + 0,25 € de commission fixe
- Pas de paiement mensuel
Un barème complet est mis à votre disposition afin de connaître plus en détail les frais de transaction pour des pays hors Union européenne.
Comment intégrer un paiement en ligne sur son site avec Amazon Pay ?
Il existe deux options pour vous aider à planifier l’ajout d’une passerelle de paiement à votre site web et intégrer un paiement en ligne sur son site de manière optimale.
Si vous gérez votre boutique en ligne via un CMS, vous pouvez éviter les problèmes et installer des extensions. Une documentation détaillée pour Magento, WooCommerce est disponible.
Pour en savoir plus : Documentation Amazon Pay
Cependant, si votre boutique en ligne n’utilise pas de CMS, vous pouvez engager un développeur pour vous aider à intégrer Amazon Pay via l’API. Voici le guide détaillé.
Vous souhaitez intégrer Amazon Pay à votre site e-commerce ? Voici les étapes à suivre :
- Pour commencer, inscrivez-vous avec un compte Amazon Pay et connectez votre site web avec Amazon.
- Créez ensuite un compte Amazon Sandbox que vous utiliserez à des fins de test.
- Demandez un certificat SSL si vous n’en avez pas.
- Obtenez les informations d’identification Amazon Pay suivantes :
- ID du marchand (ID du vendeur).
- Clé d’accès MWS et clé secrète MWS
- ID client LWA et secret client
Intégrer un paiement en ligne sur son site avec la passerelle de paiement non hébergée
Cette solution de paiement s’intègre directement à votre site web et permet ainsi aux utilisateurs de rester dans votre commerce en ligne ou votre plate-forme sans payer ailleurs.
Cependant il y a tout de même un léger inconvénient avec cette méthode de paiement en ligne. En effet, afin de fonctionner, elles sont installées sur votre serveur web et stockent généralement toutes les informations concernant les cartes de crédit des clients.
Ainsi, le stockage des informations personnelles relatives aux titulaires de cartes et la conformité PCI, et la protection contre la fraude sont à votre charge. Cela nécessite souvent de passer par une agence webmarketing ou un professionnel en informatique afin d’intégrer la méthode de paiement et de protéger correctement les données personnelles.
Mode de paiement en ligne avec Authorize.net
Celui-ci a été l’un des premiers à fournir une passerelle de paiement non hébergée. En effet, Authorize.net a débuté en 1996. Elle accepte toutes les principales cartes de crédit et collabore avec des solutions numériques comme PayPal, Visa Checkout et Apple Pay.
Cette méthode de paiement a plusieurs avantages :
- Identifie et gère les transactions frauduleuses potentielles via Advanced Fraud Detection Suite™
- Fournis un service de vérification d’adresse, une vérification du code de la carte
- Et prends en charge “Verified by Visa” et MasterCard SecureCode™.
Frais de transaction d’Authorize.net
- 2,9 % de frais de transaction + 0,30 € de commission fixe
- Abonnement mensuel : 25 $
- Pas de frais d’installation
Pour en savoir plus : débuter avec Authorize.net